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- Baquedano 239, Of. 316, Antofagasta, Chile
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Nuestra amplia gama de servicios nos permite responder efectivamente a los requerimientos de nuestros clientes, entregándoles soluciones integrales.
Te asesoramos para definir e implementar políticas de retención y respaldo de información efectivas, que permitan resguardar tus activos digitales de ataques informáticos o usuarios mal intencionados.
Una buena política de seguridad informática te permitirá trabajar sin contratiempos, permitiendo el acceso oportuno y seguro a tu información
La importancia de la seguridad informática radica en la prevención, puesto que se quiere evitar el robo de información en las distintas áreas de la empresa. Además, ayuda a identificar cuando existen amenazas de virus y riesgos en los sistemas de información internos.
Nuestros servicios de mantenimiento se ejecutan bajo plataforma de soporte remoto y en forma presencial, bajo dos modalidades.
Mantenimiento preventivo con el objetivo de prevenir problemas de funcionamiento, ejecutado en horas de baja demanda de los clientes, buscando disminuir el impacto del proceso en ellos.
Mantenimiento correctivo se ejecuta frente a una falla de los equipos, con el objetivo de recuperar los datos almacenados y la funcionalidad en el menor tiempo posible.
El objetivo primordial del mantenimiento informático es conseguir que los equipos informáticos sean operativos el mayor tiempo posible, funcionando de manera eficaz y con la máxima seguridad para el personal encargado de utilizarlos.
Implementamos todo tipo de servicios sobre Internet alojados en plataformas de alta seguridad que aseguran una alta disponibilidad de los servicios. Correos electrónicos corporativos, nubes de alojamiento y respaldo de información, sitios web, plataformas de comunicación corporativas, etc.
Internet posee una amplia gama de servicios y recursos, muchos de ellos pueden ser de gran utilidad para nuestras empresas desde mantener registros, automatizar procesos o facilitar el trabajo a distancia.
Entregamos asesoría IT permanente, apoyamos en la adquisición e implementación de nuevas tecnologías, buscando la mejor relación precio beneficio en tus inversiones. Apoyo en la compra de servicios y supervisión en la implementación de infraestructuras.
Un gran error al momento de comprar tecnología, ya sean aplicaciones, servicios y/o equipamiento es no estar debidamente informado o asesorado, lo que se puede traducir en una adquisición que no cumple con las expectativas o un sobre costo que deberemos afrontar por un periodo extenso.
Asesoría en la actualización de equipamiento tecnológico que presenta un bajo rendimiento, realizando mantenimiento de alto impacto e implementando nuevas tecnologías que permitan extender la vida útil de la plataforma tecnológica.
Los últimos avances tecnológicos permiten actualizar equipamiento informático antiguo que presenta bajo rendimiento, extendiendo su vida útil por varios años. Por consiguiente, logramos disminuir la huella de residuos tecnológicos, dando una mirada de futuro y sustentabilidad a nuestras empresas.
Nuestra plataforma de soporte remoto basado en la nube nos permite realizar servicios de mantenimiento en forma rápida y segura. Los equipos críticos pueden ser implementados bajo la modalidad de acceso remoto desatendido, permitiendo el acceso en forma directa sin la supervisión de un usuario en terreno.
Podemos solucionar problemas en computador a distancia, mediante sesiones remotas personalizadas o bajo pedido sin instalación previa. Los invitados también pueden unirse a una sesión mediante una invitación por correo electrónico.
Un servicio de soporte remoto permite a los técnicos acceder de manera remota a cualquier equipo afectado, sin necesidad de acudir presencialmente. De esta manera, tendremos una atención prácticamente inmediata ante una avería, problema o complicación en las tareas.